Outsourcing av IT support
Genom att outsourca sin IT kan verksamheter få de bästa möjliga IT-lösningarna utan att behöva lägga stora kostnader på en egen avdelning. Det effektiviserar verksamheten och expertkompetensen hålls ständigt uppdaterad med hjälp av en leverantör som alltid har koll på verksamhetseffektiviserade åtgärder.
TESTIMOMIAL

Setra valde QD som IT-partner för ett nära och tätt samarbete
Setra är ett av Sveriges största bolag inom trävaruindustrin. De ställer höga krav på IT-miljön och support till sina medarbetare. När de valde extern IT-partner var det extra viktigt att IT-avdelningen ska kunna samarbeta med en extern aktör och att medarbetarna vet att de får personlig hjälp och support.
Läs casetOutsourcing av IT ger en mer effektiv IT-förvaltning
De främsta fördelarna är bland annat tjänsterna som erbjuds, som kan vara allt mellan åtgärder som förenklar säkerhetskopiering av viktiga dokument och som alltid ska finnas lättillgängliga, till komplexa felsökningar av datorer.
Du får hjälp med:
· Aktivering och underhållning av molntjänster
· Installation av backup-system och molntjänster
· Nätverkslösningar
· Hantera E-post-support
· Hantera konverteringar och felsökningar
· Rådgivning inom IT-utveckling
Du alltid någon som är tillgänglig och som har koll på läget och kan ta fram lösningar snabbt. Det underlättar därför att låta någon som alltid är uppdaterad och kompetent inom IT-lösningar hantera supporten. Någon som bedriver hela sin verksamhet kring IT och har många tillgängliga tekniker som har koll.
Outsourcad IT-support minskar dina kostnader
Med en outsourcad IT-avdelning får du en IT-support som känns som din egen och som alltid är uppdaterad både på det tekniska och på din verksamhet.
Kostnadsmässigt effektiviseras hela din IT av en extern IT-partner jämfört med att hålla en intern avdelning up to date samt genom att inte behöva anställa flera personer till en kostnad av flera månadslöner. Dessutom minskar arbetsbördan internt.
Skräddarsy den egna IT supporten
Företag ser olika ut med olika behov. Då behöver även IT-lösningarna skilja sig. Du väljer själv vilka delar av din IT som du vill utveckla eller om du är i behov en komplett IT-support och helhetslösning. Därför hjälper vi dig att skräddarsy vilka lösningar du vill ha hjälp med.
För oss är det viktigt att förstå företagens komplexitet och unika behov. Därför arbetar vi efter strategier skräddarsydda efter uppdragsgivares verksamhet och önskemål anpassade efter framtida visioner. Vi garanterar alltid hög kompetens, kvalitet på våra lösningar, arbeten och produkter, och en hög kundnöjdhet! Flexibilitet genom att kunna utföra snabba leveranser är en ytterligare komponent för att göra det så bra som möjligt för våra uppdragsgivare. Och en annan central del i vårt arbete är transparens gentemot våra kunder, för att de alltid ska kunna känna sig trygga. Detta innebär att kunderna får tillgång till ett stödsystem för att ta del av all information.
Bedriver du näringsverksamhet i Stockholm, Uppsala, eller Göteborg och är ute efter att outsourca din IT support? Vi tar hand om den!
BESÖKSADRESSER
Stockholm
Löfströms Allé 5
172 62 Sundbyberg
Göteborg
Östra Larmgatan 13
411 07 Göteborg
Uppsala
Fålhagsleden 53
753 23 Uppsala
Några av våra tjänster
Extern IT-avdelning
Vi ta hand om hela er IT-leverans så att ni kan fokusera på er kärnverksamhet. Med QD:s tjänst "Extern IT-avdelning" möter vi tillsammans era verksamhetskrav idag och i framtiden.
Servicedesk
Vår Servicedesk finns alltid tillgänglig, tar inte semester och blir inte sjukskriven. Detta innebär att era användare alltid har tillgång till kvalificerad IT-support som löser de utmaningar som uppstår.
IT-drift
Med hög säkerhet, övervakning dygnet runt och några av Sveriges modernaste datacenter erbjuder vi en stabil och säker IT-drift för er organisation.
QD Cloud
En säker molntjänst baserad i Sverige och anpassad till din verksamhet. Molntjänster har stora fördelar utifrån flexibilitet och driftsäkerhet. Vi kan ta ansvar för er molnstrategi och er molndrift.
Backup
Skydda din verksamhet med säker, molnbaserad backup. QD erbjuder smarta backuplösningar som en del av våra IT-säkerhetstjänster för företag.
Fördelar med IT-tjänster från QD
Anpassad IT
Tillsammans med er säkrar vi en strategi för organisationen och framtiden. Vi lyssnar till era verksamhetsbehov och skräddarsyr en bra IT-funktion, oavsett er organisations storlek.
Full transparens
Ert förtroende för oss är viktigt och vi vill alltid vara transparenta i vårt arbete. I kundportalen kan ni som kund följa era ärenden och se allt vi gör.
96% Kundnöjdhet
Vi är säkra på att ni, liksom 96% av våra befintliga kunder (NKI-snitt 2016), kommer att bli nöjda. Därför väljer ni som kund om ni vill ha bindningstid på våra avtal eller inte.
Kvalitet
Vår personal är ITIL-certifierad och vi arbetar strukturerat enligt väl förankrade processer och rutiner. ITIL är ett internationellt framtaget ramverk för hur IT-tjänster hanteras och dokumenteras enligt bästa praxis.
Kompetens
Vår styrka är vår kompetens och erfarenhet av att vara proaktiva och innovativa. Våra medarbetare har även lång erfarenhet av att möta kunder, sätta sig in i verksamheter och förstå varje organisations unika behov.
Effektivitet
Effektiv IT kräver en effektiv IT-leverantör. Förändringar av behov i en organisation kan ske snabbt, och vi förstår vikten av att finnas till hands och på kort tid kunna föreslå och implementera både stora och små förändringar.